Política de calidad, medioambiental y IDI

PROCIFISC está atenta a los cambios y a los retos. La estrategia de calidad, medioambiental, de seguridad y IDI es un vector fundamental de la actividad de la empresa. Procuramos satisfacer las necesidades de los clientes e corresponder a sus expectativas, como a las necesidades de los empleados y a la sociedad en general. Por eso elegimos como valores institucionales el profesionalismo, la solidaridad y la honestidad.

Todos nuestros colaboradores asumen la responsabilidad de cumplir con las disposiciones de SGQA, IDI e los principios de nuestra política de calidad y medioambiental:

  • Identificar con precisión los requisitos y expectativas de los clientes;
  • Detectar continuamente las necesidades del mercado;
  • Proporcionar servicios de gran calidad, que satisfagan por entero las necesidades de los clientes y mantengan su confianza para futuros trabajos;
  • Satisfacer los clientes de servicios de consultoría, proyecto y supervisión para asegurar su confianza y lealtad;
  • Cumplir con la legislación y garantizar a los empleados las mejores condiciones de higiene, salud y seguridad en el trabajo, así como su satisfacción, motivación y bienestar;
  • Proporcionar capacitación a los empleados, para optimizar nuestros recursos y servicios;
  • Motivar a los empleados y colaboradores para la innovación;
  • Desarrollar la comunicación con los clientes, los proveedores y la sociedad en general para asegurar que nuestros valores son conocidos por todos los interesados;
  • Establecer alianzas con instituciones;
  • Mantener relaciones de cooperación con proveedores y subcontratados, como parte de un sistema de exigencia de calidad e respecto por el medioambiente;
  • Tener siempre presente la necesidad de reducir el impacto ambiental, mejorando de forma continua el uso sostenible de los recursos;
  • Garantizar que, además de cumplir con las disposiciones de SGQA e los principios de nuestra política de calidad medioambiental y IDI, los colaboradores proponen mejoras a nuestro sistema de trabajo;;
  • Garantizar que los mismos principios son respetados por nuestros proveedores y colaboradores externos;
  • Orientar la política de IDI para la creación y desarrollo de productos y servicios para el mercado externo. La internacionalización y la IDI se soportan mutuamente y son dos vectores del futuro de la empresa;

PROCIFISC tiene una postura de apertura, tanto al interior como al exterior. La promoción institucional se lleva a cabo en el sitio Internet, donde hay información relevante para clientes y otros interesados, por ejemplo acerca de nuestro sistema de calidad, principios medioambientales y IDI.

PROCIFISC ha decidido no comunicar externamente los datos ambientales, por considerar que no son relevantes en el contexto nacional.

CONTACTOS

Visítenos

Avenida do Empresário
Praça NERCAB
6000-767 Castelo Branco

Llame por teléfono

+351 272 100 064

Envíenos un mail

geral@procifisc.pt

facebook

PROCIFISC EN EL MUNDO

PROCIFISC PELO MUNDO

SUSCRIBIR BOLETÍN